COPASA: como fazer a troca de titularidade?

24 agosto 2022

A troca de titularidade COPASA é simples de ser realizada e pode ser feita no momento de compra ou venda de um imóvel. É muito importante realizar esse procedimento, para que a sua rotina volte ao normal, sem ter problemas de cobrança em uma titularidade indevida.

A solicitação da troca pode ser feita tanto pessoalmente quanto por telefone, o que for mais confortável para você. Entenda, a seguir, como resolver essa situação de maneira rápida e prática.

O que saber antes de fazer a troca de titularidade COPASA?

Fazer a troca de titularidade COPASA é bem simples, mas é necessário verificar algumas informações importantes antes de realizar essa troca. Primeiramente, verifique se todas as contas estão em dia, o novo titular tem que estar com todos os débitos quitados.

Após isso, você irá verificar como está a situação do imóvel em relação ao fornecimento de água e esgoto. Para confirmar se o fornecimento está ativo, compareça até uma agência de atendimento da COPASA ou entre em contato pelo telefone: 0800 0300 115.

No atendimento, será necessário informar o endereço do imóvel. Se a água estiver ligada, você pode aproveitar e solicitar o código de instalação, que será necessário para solicitar a troca de titularidade, mas se a água estiver desligada, poderá solicitar a religação desta.

Como fazer a troca de titularidade COPASA?

Após confirmar que o fornecimento de água está ativo e ter o código de instalação em mãos, você poderá fazer a solicitação da troca de titularidade. Para isso, serão solicitados alguns documentos.

Documentos para pessoa física

CPF (do titular da conta);
RG ou CNH com foto (do titular da conta);
Cópia do contrato de locação com o contrato original;
Documentos originais de identidade do locador e dos locatários;
Cópia da guia de IPTU, acompanhada com o original.

Documentos para empresa e pessoa jurídica

CNPJ;
Documento relativo à constituição (um dos documentos a seguir): contrato social; última alteração contratual; estatuto social; Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI); Convenção do condomínio e ata de nomeação do síndico; Ato constitutivo da entidade religiosa e Ata de eleição da atual diretoria;
Do sócio ou do síndico: CPF e documento de identificação;
Do representante legal: CPF, documento de identificação e procuração concedida por, no mínimo, um dos sócios.

Anteriormente, o atendimento para a troca de titularidade COPASA era feito apenas presencialmente, porém, por conta da pandemia provocada pelo coronavírus, o atendimento passou a ser por telefone ou presencialmente, com agendamento prévio.

Passo a passo do agendamento on-line

O agendamento é feito on-line diretamente pelo site da COPASA, clicando aqui. O primeiro passo é buscar e selecionar a cidade onde você deseja realizar o atendimento:

Primeiro passo para agendar o seu atendimento presencialmente para a troca de titularidade COPASA é selecionar a cidade desejada.

Depois de selecionar a cidade desejada, você irá selecionar um serviço, que seria “Atendimento Presencial” e a unidade onde esse atendimento irá acontecer:

O segundo passo é escolher o serviço e a unidade desejada.

O próximo passo será a escolha do dia e do horário em que o seu atendimento acontecerá. Selecione o melhor dia para você, e, ao lado, serão indicados os horários disponíveis para atendimento naquela data.

O terceiro e último passo é escolher o melhor dia e horário para o seu atendimento.

Selecionados o dia e o horário desejados, abrirá uma tela de confirmação e pronto, seu atendimento está agendado. Basta comparecer à unidade selecionada no dia e no horário agendados, com todos os documentos necessários e realizar a solicitação.

Concluindo sua solicitação, tanto na forma presencial quanto por telefone, a sua conta do próximo mês já chegará em sua casa com a titularidade alterada.

Formas de conseguir o código de instalação

Vimos que é necessário ter o código de instalação para conseguir solicitar a troca de titularidade. Aqui temos algumas formas para te ajudar a conseguir esse código:

Entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 0300 115 ou 155;
Peça a última fatura emitida do imóvel, que eles te enviarão via e-mail, assim você poderá confirmar todas as informações.

Qual o valor para a troca de titularidade?

Diferentemente do que muitos podem achar, a troca de titularidade COPASA não é cobrada! Sim, você pode trocar gratuitamente e regularizar as suas contas.

Se você precisar descobrir como emitir a 2ª via da fatura na COPASA, confira também: COPASA: como emitir a 2ª via da fatura?

Resolvendo a vida…

Caso você precise resolver mais questões com outras empresas ou companhias, confira mais matérias que fizemos como esta, por meio da série “Resolvendo a vida”.

Assim, você pode conferir como resolver sua vida com: