Resolvendo a vida na Comgás: 2ª via, troca de titularidade e mais

    Resolvendo a vida na Comgás: 2ª via, troca de titularidade e mais
    Vince

    Por Vince

    01 maio 2020

      Caso você precise resolver sua conta de gás com a Comgás, seja obter a 2ª via da fatura, realizar a troca de titularidade ou conhecer os canais pelos quais pode entrar em contato, você pode descobrir como resolvê-las de forma rápida e prática a seguir.

      Comgás

      A Companhia de Gás de São Paulo é uma empresa brasileira, que distribui gás canalizado para mais de 1,7 milhão de consumidores nos segmentos residencial, comercial, industrial, automotivo, cogeração e termogeração.

      A Comgás distribui gás canalizado para mais de 1,7 milhão de consumidores, é também considerada a maior distribuidora de gás natural do Brasil, pela Abegás (Associação Brasileira das Empresas Distribuidoras de Gás Canalizado).

      Descubra, aqui, como resolver os seus problemas com a Comgás, desde emitir a segunda via até trocar a titularidade da conta.

      2ª via da conta de gás – Comgás

      Para solicitar a segunda via, ou pagar a conta on-line, basta acessar o site da Comgás e selecionar a opção “Consulta de débitos”, indicada pela seta vermelha na imagem abaixo.

      Página onde você encontra a segunda via Comgás para resolver as pendências da conta de gás.

      Você será direcionado para uma janela de login, onde é necessário informar o seu CPF ou CNPJ, assim como o seu código de usuário.

      Página de login da Comgás em seu site oficial.

      O código de usuário você encontra em uma conta emitida pela Comgás, mesmo que seja de meses anteriores. 

      Código de usuário solicitado no site da Companhia de Gás.

      Caso você não tenha uma conta em mãos, você pode selecionar a opção “Esqueceu seu código de usuário? Clique aqui”. Com o seu CPF ou CNPJ é possível resgatar o seu código de usuário.

      Após preencher essas informações, você terá acesso às contas pendentes e poderá escolher entre “Visualizar”, “Enviar” e “Pagar online”.

      Troca de titularidade Comgás

      Para alterar a titularidade da conta, basta acessar o site da Comgás e selecionar a opção “Alterar o titular da conta”, indicada pela seta vermelha na imagem abaixo.

      Página no site oficial, onde é possível verificar a troca de titularidade na Comgás.

      Para realizar a troca, você pode clicar em “Acesse usando o seu endereço” e preencher as informações. Fique atento na hora de preencher o CEP, pois a Comgás utiliza o mesmo CEP que os Correios. Você pode conferir o seu CEP aqui.

      Se o titular anterior tiver pagamentos pendentes, surgirá uma janela onde você pode anexar o contrato de locação ou compra do imóvel, que o isenta das responsabilidades do titular anterior.

      Depois disso, basta cadastrar os dados do novo titular, anexar um documento com foto e selecionar entre débito automático e recebimento da conta por e-mail. Uma janela confirmando o seu pedido vai aparecer, junto com o número de seu protocolo. Guarde esse número para prevenir imprevistos no futuro.

      Caso tenha alguma dificuldade durante os processos, você pode acessar o chat on-line da Comgás, ou ligar para o número 0800 110 197.

      Contato com a Comgás

      Para entrar em contato com a Ouvidoria, você pode acessar a página de contato, telefonar ou até mesmo baixar o aplicativo. Confira suas informações de contato abaixo:

      Comgás

      Telefone (horário de atendimento: 2ª a 6ª feira, de 8h às 17h): 08000 161 667

      Aplicativo para celular: para Android e para iOS

      Página de contato, onde você pode encontrar o telefone comgás - canais de atendimento comgás
      Página de contato “Fale Conosco” da Comgás.

      Resolvendo a vida…

      Caso você precise resolver mais questões com outras empresas ou companhias, você pode conferir mais matérias que fizemos como esta, por meio da série “Resolvendo a vida”.

      Assim, você pode conferir como resolver sua vida com:

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